와우패스 개인정보처리방침

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* 본 방침은 2024년 05월 03일부터 시행됩니다.

  1. 제1조 개인정보의 처리 목적

    (주)유비온 '와우패스'(https://www.wowpass.com)은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

    1. 홈페이지 회원가입 및 관리

      회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      ( 와우패스 ‘https://www.wowpass.com’는 이용약관 제 7조 1항에 의거 만14세 미만 회원 가입을 금지합니다. )

    2. 학습서비스 제공

      서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 결제·정산, 물품배송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    3. 마케팅 및 광고성 정보 활용

      [마케팅 및 광고에의 활용]

      1. 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 마케팅 목적 의 이벤트에 대한 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      2. 이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 회원가입 시 수집하는 최소한의 개인정보, 즉, 필수 항목에 대한 수집 및 이용 동의를 거부하실 경우 회원가입이 제한될 수 있습니다.
      3. 이벤트 및 광고성 정보 발송의 경우 회원가입 정보입력 단계에서 SMS, 웹진 등 매체 별 별도수신 동의를 받아 처리합니다.
  2. 제2조 수집하는 개인정보

    개인정보보호법에 따라 회원가입 시점에 (주)유비온 '와우패스'(https://www.wowpass.com)은(는) 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같으며 개인정보 수집에 동의하지 않는 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.

    개인정보 처리 및 보유기간
    수집단계 수집목적 수집항목 보유기간
    필수항목 선택항목
    일반 회원가입 회원가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격유지 관리, 연령확인, 중복회원가입 제한 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 이메일, 수신여부, 준비자격증, 휴면방지기간, 연계정보(CI), 중복 가입확인정보(DI), 생년월일 주소, 알게된 경로, 직업 탈퇴시까지 보유하며, 중복회원가입 방지를 위하여 아이디 영구 보관
    SNS 연동 회원가입 (카카오톡, 페이스북) 회원가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격유지 관리, 연령확인, 중복회원가입 제한 이름, 이메일 생년월일, 성별 탈퇴시까지 보유하며, 중복회원가입 방지를 위하여 아이디 영구 보관
    대금결제 수강신청 시 강의, 교재 제공 결제정보 없음 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약 등에 관한 기록으로써 신청일로부터 5년간 보관
    환불 계좌이체 이름, 은행명, 계좌번호 없음 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약 등에 관한 기록으로써 신청일로부터 5년간 보관
    배송 상품/도서 배송 이름, 휴대전화번호, 배송주소 없음 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약 등에 관한 기록으로써 신청일로부터 5년간 보관
    이용 문의, 학습 상담, 회원의 서비스 이용문의, 학습상담 아이디, 이용 및 학습상담 내용 없음 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 3년간 보관
    이벤트 참여 회원 이벤트 참여, 비회원 이벤트 참여 이름, 휴대폰번호, 이메일주소 주소 이벤트 종료 후 즉시파기
    서비스 이용과정에서 자동으로 생성수집되는 정보 서비스 개발 및 이용자 행태정보기반 이용자 분석, 부정이용방지, 비인가 사용방지 IP Address, 방문일시, 서비스 이용(단말기정보, 서비스이용시간 등) 기록 쿠키(Cookie) 탈퇴시까지 보유
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  3. 제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

    1. (주)유비온은 법령에 따른 개인정보 보유.이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유.이용기간 내에서 개인정보를 처리.보유합니다.
    2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
      개인정보 처리 및 보유기간
      순번 보관항목 보유기간 근거법령
      1 교육서비스 제공 사용자정보 탈퇴시까지 정보주체 동의
      2 대금결제 및 서비스공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      3 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      4 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  4. 제4조 개인정보처리 위탁

    1. (주)유비온('와우패스')은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
      개인정보 처리업무를 위탁
      업체명 제공목적 제공항목 보유기간
      CJ대한통운 도서배송 회사명, 성명, 주소, 자택전화, 휴대전화 서비스 제공기간
      NICE평가정보㈜ 본인인증 성명, 생년월일, 휴대전화, 이메일, 아이핀 번호 서비스 제공기간
      KG이니시스 온라인 결제서비스 금융 결제 정보 서비스 제공기간
      LG CNS 카카오 알림톡, SMS발송 성명, 휴대전화 서비스 제공기간
      기프트레터 모바일 기프트권 발송 성명, 휴대전화 서비스 제공기간
      호스트웨이 하드웨어 유지보수 서버 접근 권한 서비스 제공기간
      토스페이먼츠 온라인 결제서비스, SMS 발송 금융 결제 정보, 성명, 휴대번호 서비스 제공기간
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    3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  5. 제5조 개인정보의 제3자 제공

    1. (주)유비온('와우패스')은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  6. 제6조 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법

    이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

    1. (주)유비온('와우패스')은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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      1. 개인정보 열람요구
      2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      3. 삭제요구
      4. 처리정지 요구
      5. 개인정보 전송 요구
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    5. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    6. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
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    10. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인한다.
  7. 제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

    (주)유비온 '와우패스'(https://www.wowpass.com)은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

    • 파기절차

      이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.-파기기한이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 개인정보파기를 원하지 않는 회원은 기간만료전까지 서비스로그인 하시면 됩니다.

    • 파기방법

      전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  8. 제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

    (주)유비온 '와우패스'(https://www.wowpass.com)은(는) 개인정보보호법 및 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

    1. 정기적인 자체 감사 실시

      개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

    2. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

      개인정보를 처리 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

    3. 내부관리계획의 수립 및 시행

      개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

    4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

      (주)유비온('와우패스')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

    5. 개인정보의 암호화

      이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

    6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

      개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

    7. 개인정보에 대한 접근 제한

      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

    8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

      개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

    9. 비인가자에 대한 출입 통제

      개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

  9. 제9조 개인정보 자동수집 장치의 설치,운영 및 그 거부에 관한 사항

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  10. 제10조 개인정보보호 책임자 및 열람청구

    1. (주)유비온 '와우패스'(https://www.wowpass.com)은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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      ▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구
      (본인확인은 휴대폰 인증으로 하고 있음)
      개인정보 처리업무를 위탁
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      개인정보보호책임자 부사장/CISO 장봉진 TEL : 02-2023-8814
      matric@ubion.co.kr
      개인정보처리부서 와우패스사업팀/팀장 김상민 TEL : 1600-0072
      wowpass@ubion.co.kr
      개인정보보호부서 정보보안팀/팀장 신주왕 TEL : 02-2023-8814
      matric@ubion.co.kr
  11. 제11조 권익침해 구제방법

    아래의 기관은 (주)유비온 '와우패스'(https://www.wowpass.com)(와)과는 별개의 기관으로서, (주)유비온 '와우패스'(https://www.wowpass.com)의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

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      • 홈페이지 : www.spo.go.kr
      • 전화 : 02-3480-3570
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    • 경찰청 사이버 안전국

      • 홈페이지 : ecrm.police.go.kr
      • 전화 : (국번없이) 182
      • 주소 : (03739) 서울특별시 서대문구 통일로 97
  12. 제12조 개인정보 처리방침 변경

    1. 본 방침은 2024년 5월 3일부터 시행됩니다.
    2. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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